در عصر دیجیتالی امروز بیشتر کسب و کارها به اینترنت وابسته‌اند و این تاثیر روز به روز در حال افزایش است. مردم برای رفع نیازهای خود از اینترنت کمک می‌گیرند چرا که به وسیله اینترنت می‌توانند به هر آنچه که احتیاج دارند دست یابند. بازاریابی در اینترنت اهمیت بسیار زیادی دارد و هدف از آن ایجاد ارتباط بین مخاطبان در مکان و زمان مناسب است. دیجیتال مارکتینگ (بازاریابی اینترنتی) روشی موثر برای تعامل با مخاطب، جلب رضایت مشتری و همچنین تحقق اهداف برندها می‌باشد. بازاریابی دیجیتال نقش کلیدی در موفقیت کسب و کارها ایفا می‌کند و اهمیت بسیار زیادی دارد. در این مقاله از بیز کوک، می‌خواهیم ببینیم دیجیتال مارکتینگ چیست و از سیر تا پیاز آن را مورد بررسی قرار خواهیم داد.
تعریف دیجیتال مارکتینگ از دیدگاه‌های مختلف
اینکه بازاریابی دیجیتال چیست و چه مفهومی دارد بحث پیچیده و جذابی است که باید به آن بپردازیم. مفهوم دیجیتال مارکتینگ از نگاه اکثر مردم بازاریابی از طریق اینترنت برای رونق بخشی به کسب و کار هاست. اما اگر بخواهیم تعریف بازاریابی دیجیتال را دقیق‌تر بیان کنیم این نوع بازاریابی به معنی تمام فرآیندهای ارتباطی با مخاطبان از طریق رسانه‌های مختلف بر بستر اینترنت و با هدف ترغیب آن‌ها به سمت محصول، خدمات و برند مورد نظر است.
دیجیتال مارکتینگ فرآیندی سودآور برای کسب و کارهاست که نیاز به استراتژی دقیق و منظم دارد. اگر بدون برنامه وارد میدان بازاریابی دیجیتال شوید و آگاهی کافی از آن نداشته باشید از جهاتی می‌تواند برای شما زیان آور باشد. اگر به درستی و مطابق با اصول مارکتینگ انجام نشود، می‌تواند به اعتبار برند شما صدمه بزند.
در حالت کلی تعریف دیجیتال مارکتینگ به این صورت است که یک بازاریاب اینترنتی با توجه به نقاط قوت و ضعف کسب و کار تصمیم می‌گیرد که یک استراتژی کوتاه مدت و بلند مدت برای دستیابی به اهداف بچیند و در راستای آن حرکت کند. در واقع دیجیتال مارکتینگ مسیر رسیدن به اهداف کلان کسب و کار را در بستر آنلاین سریعتر و ملموس‌تر می‌نماید. یکی از تفاوت‌های عمده دیجیتال مارکتینگ با بازاریابی سنتی، ارتباط قوی آن با داده‌ها، امکان تحلیل و بازخورد از کلیه روندهای مارکتینگ و کمپین‌های تبلیغاتی است.
چرا باید روی بازاریابی دیجیتال سرمایه گذاری کنیم؟
برخلاف بازاریابی سنتی که شما می‌توانستید روی عده محدودی از مخاطبان تاثیر بگذارید، دیجیتال مارکتینگ شکل گسترده‌تری از بازاریابی است که برای شما سودآور خواهد بود. بازاریابی اینترنتی قابل اندازه گیری است و اگر در مسیر درست و به صورت اصولی اجرا شود، هزینه کمتری خواهد داشت. سرمایه گذاری روی بازاریابی اینترنتی یک معامله دو سر سود است چرا که مزایای بسیار زیادی دارد. دلایل اهمیت سرمایه گذاری روی دیجیتال مارکتینگ عبارت‌اند از:
· جذب مخاطبان هدف را آسان می‌کند: وقتی شما مخاطبان هدف خود را بشناسید و در راستای رفع نیازهای مخاطبان حرکن کنید به راحتی می‌توانید مخاطبان را به صورت هدفمند جذب نموده و شانس موفقیت خود را افزایش دهید.
· برندسازی را آسان‌تر می‌کند: ساخت برند محبوب و معتبر یکی از عوامل مهم و تاثیر گذار در رشد کسب و کار است. دیجیتال مارکتینگ یکی از راهکارهای جذاب و اصولی است که این فرآیند را سرعت می‌بخشد و کمک می‌کند که برندی معتبر برای خود بسازید.
· مقرون به صرفه است: برخلاف سایر روش‌های بازاریابی و تبلیغات که هزینه‌های زیادی بر دوش شما می‌گذارند، دیجیتال مارکتینگ شما را زودتر به هدفتان می رساند و کاملا مقرون به صرفه است.
· شانس موفقیت شما در برابر رقبا افزایش می‌دهد: در عصر دیجیتالی امروز که کسب و کارها به صورت اینترنتی فعالیت می‌کنند رقابت بسیار شدید و تنگاتنگ است. بازاریابی دیجیتال به عنوان سلاحی منحصر به فرد است که اگر به درستی از آن استفاده کنید شما را در رقابت جلو خواهد انداخت.
· قابل تحلیل و اندازه گیری است: بازاریابی اینترنتی قابل تحلیل و اندازه گیری است. یعنی شما می‌توانید برای خود اهداف بلند مدت و کوتاه مدت تعیین کنید و در طول مسیر میزان موفقیت خود را ارزیابی کنید.
· قابلیت تغییر و تکامل دارد: بازاریابی دیجیتال در انواع مختلف و به روش های گوناگونی انجام می‌شود. این مسیر پر پیچ و خم، طبق استراتژی جلو می‌رود. اگر شما نتیجه لازم را نگیرید، می‌توانید روند بازاریابی را تغییر دهید و بهتر از قبل به کار خود ادامه دهید.
· باعث افزایش نرخ کلیک و فروش می‌شود: هدف اصلی دیجیتال مارکتینگ جذب مخاطبان بالقوه و به دنبال آن افزایش نرخ کلیک و میزان فروش است. وقتی این اتفاقات رخ بدهد شما می‌توانید کسب و کار خود را گسترش داده و برای خود اهداف بزرگتری تعیین نمایید.
انواع کانال‌ها و خدمات دیجیتال مارکتینگ چیست؟
دیجیتال مارکتینگ جزو روش‌های نوین بازاریابی است که با روش‌های مختلفی انجام می‌شود. رایج‌ترین تکنیک‌های بازاریابی دیجیتال و کانال‌های مرتبط با آن به صورت زیر است:
۱- سئو یا بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO)
بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو که اصطلاحا سئو نامیده می‌شود به منظور بهبود رتبه سایت و حضور در نتایج برتر گوگل است. سئو فرآیندی بلند مدت است که باعث افزایش ترافیک ورودی سایت و در نهایت افزایش فروش خواهد شد. به طور کلی سئو به سه بخش زیر تقسیم بندی می‌شود:
سئوی داخلی: سئو داخلی یا درون صفحه (On-Page) به مجموعه اقداماتی گفته می‌شود که داخل سایت صورت می‌گیرد. عملیاتی همچون تولید محتوا، لینک سازی داخلی، بهینه سازی عکس‌ها و … سئوی داخلی را تشکیل می دهند. هدف از انجام سئوی درون صفحه تقویت قدرت و اعتبار سایت و ارائه اطلاعاتی مفید و کاربردی به مخاطبان است.
سئوی خارجی: سئوی بیرون صفحه (Off-Page) یا خارجی به مجموعه اقداماتی گفته می‌شود که خارج از سایت رخ می‌دهد. فعالیت‌هایی همچون ایجاد بک لینک، فعالیت در شبکه‌های اجتماعی، رپورتاژ، تبلیغات و … همگی جزو سئوی خارجی به شمار می‌روند و هدف از انجام آن‌ها کمک به برندسازی و افزایش اعتبار سایت نزد موتورهای جستجو است. تا زمانی که سئو داخلی به اندازه کافی قوی نباشد هزینه کردن روی سئوی خارجی کار منطقی نیست.
سئوی تکنیکال (فنی): سئوی فنی به مجموعه اقداماتی گفته می‌شود که برای بهینه سازی کدها و ساختار سایت انجام می‌شود. بهینه سازی url، افزایش سرعت سایت، رفع ایرادات سایت و … مهم‌ترین اقدامات سئوی فنی به شمار می‌روند. اگر سئوی تکنیکال را نادیده بگیرید شانس شما برای حضور در رتبه‌های برتر گوگل کمتر خواهد شد.
۲- بازاریابی محتوا (Content Marketing)
محتوا به عنوان پادشاه دنیای دیجیتال به شمار می‌رود و عملا بدون محتوا نمی‌توان به جایگاه‌های عالی رسید. تمام کسب و کارهای موفق از طریق بازاریابی محتوا و سئو به محبوبیتی که هم اکنون دارند دست پیدا کرده‌اند. بازاریابی محتوا به منظور ارائه اطلاعات کاربردی به مخاطبان، رشد ترافیک سایت و جذب مخاطبان هدفمند انجام می‌شود. بازاریابی محتوا به شکل‌های مختلف انجام می‌شود که عبارت‌اند از:
محتوای متنی: اغلب ما محتوا را با متن‌هایی که داخل وبلاگ‌ها یا سایت‌های معتبر دیده‌ایم، می‌شناسیم. محتوای متنی انواع مختلفی دارد که از مهم‌ترین آن‌ها می‌توان به محتوای مقالات، رپورتاژ، محتوای محصول و محتوای دسته بندی اشاره کرد. محتوای متنی قدرت بسیار زیادی در جذب مخاطبان هدفمند دارد به همین دلیل اکثر سایت‌های بزرگ دارای بلاگ تخصصی هستند و بازاریابی محتوا را به بهترین نحو ممکن انجام می‌دهند.
کتاب‌های الکترونیک: کتاب الکترونیک به عنوان یک محتوای طولانی شناخته می‌شود که در قالب کتاب اطلاعاتی مفید و جامع را در اختیار مخاطب قرار می دهد.
محتوای صوتی یا پادکست: با توجه به مشغله زیادی که مردم دارند استفاده از محتوای صوتی بهترین گزینه برای یادگیری و کسب اطلاعات مفید می‌باشد. پادکست نقش بسیار مهمی در بازاریابی محتوا دارد و استفاده صحیح از ان به جذب مخاطبان هدفمند کمک خواهد کرد.
محتوای اینفوگرافیک: اینفوگرافیک به نوعی از محتوا گفته می‌شود که اطلاعات را در قالب تصاویری به هم چسبیده و به صورت داستانی به مخاطب ارائه می‌کند. اینفوگرافیک قدرت بسیار زیادی در انتقال اطلاعات دارد و بازدید کنندگان را جذب سایت شما خواهد کرد.
محتوای تصویری و ویدئویی: محتوای صوتی و ویدئویی نیز مخاطبان خاص خود را دارد و نقش بسیار مهمی در بازاریابی محتوا ایفا می‌کند. شما باید در برنامه محتوایی خود از ویدئو و تصویر استفاده کنید تا مخاطبان بیشتری به سمت کسب و کار خود جذب نمایید.
هر یک از قالب‌های محتوایی که معرفی شد نقشی کلیدی و مهم در بازاریابی محتوایی ایفا می‌کنند. با توجه به نیاز مخاطب و استراتژی محتوایی که چیده‌اید باید مناسب‌ترین محتوا را به مخاطب ارائه بدهید. وجود محتواهای متنوع با سبک‌های مختلف کمک می‌کند که مخاطبان بیشتری جذب سایت شما شوند.
۳- بازاریابی شبکه‌های اجتماعی
شبکه‌های اجتماعی به قدری با زندگی روزمره مردم آمیخته شده‌اند که کمتر کسی را پیدا می‌کنید که در این فضاها حضور نداشته باشد. بازاریابی شبکه های اجتماعی جزو شاخه های مهم و تاثیر گذار دیجیتال مارکتینگ است که باید جدی گرفته شود. فعالیت در این شبکه‌ها باعث ارتباط عمیق‌تر با مخاطب شده و به جذب مشتریان وفادار و هدفمند کمک خواهد کرد.
با توجه به این موضوع شما باید برنامه ریزی مناسبی برای فعالیت در شبکه های اجتماعی بریزید و به طور مرتب آن را آنالیز کنید. بهترین شبکه های اجتماعی که برای بازاریابی شبکه‌های اجتماعی مورد استفاده قرار می‌گیرند عبارت‌اند از:
- فیس بوک
- توییتر
- لینکدین
- اینستاگرام
- تلگرام
- پینترست
اگر قصد دارید بازاریابی اینترنتی را با موفقیت پشت سر بگذارید و در مسیر موفقیت قرار بگیرید استفاده از شبکه های اجتماعی ضروری است. با توجه به نوع مخاطبان و استراتژی که انتخاب کرده‌اید، می‌توانید در شبکه‌های اجتماعی محبوب فعالیت کنید و با جذب مخاطبان هدفمند به برندسازی کمک کنید.
۴- ایمیل مارکتینگ (Email Marketing)
ایمیل مارکتینگ جزو یکی از بهترین روش‌های تبلیغات و بازاریابی دیجیتال است که اغلب شرکت‌ها از آن استفاده می‌کنند. از ایمیل مارکتینگ برای تبلیغ محصول، محتوای جدید، اعلام تخفیفات، جشنواره‌ها و هدایت افراد به کسب و کار استفاده می‌شود. به طور کلی ایمیل مارکتینگ با اهداف زیر انجام می‌شود:
- ارسال خبرنامه‌های سایت
- ارسال ایمیل برای افرادی که به تازگی عضو سایت شده‌اند
- خوش آمدگویی برای مشتریان جدید
- تبلیغ و ترغیب مخاطب برای خرید و استفاده از محصولات
- قدردانی از مشتریان وفادار
۵- تبلیغات کلیکی (PPC)
تبلیغات کلیکی که با نام ppc نیز شناخته می‌شود جزو روش‌های قدیمی تبلیغات است که با هدف افزایش ترافیک سایت‌ها صورت می‌گیرد. در این نوع بازاریابی دیجیتال، سایت مورد نظر با پرداخت هزینه ای مشخص به ازای هر کلیک به دنبال جذب مخاطبان بیشتر است. به عنوان مثال گوگل ادز از تبلیغات کلیکی برای مشتریان خود استفاده می‌کند تا آن‌ها را در صدر نتایج نمایش دهد.
در تبلیغات کلیکی، سایت مقصد یک بنر تبلیغاتی طراحی می‌کند و آن را در معرض نمایش می‌گذارد. به ازای هر کلیکی که روی این بنر تبلیغاتی انجام می‌شود سایت باید هزینه پرداخت کند. از دیگر کانال‌های معتبر که در زمینه تبلیغات کلیکی فعالیت می‌کنند به موارد زیر اشاره کرد:
- تبلیغات پولی در فیس بوک
- کمپین‌های تبلیغاتی توییتر
- پیام‌های اسپانسر دار لینکدین
۶- بازاریابی موبایلی
گوشی موبایل جزو ده محصول برتر در زمینه اطلاع رسانی و ارتباط مخاطبان با یکدیگر است. امروزه با تولید موبایل‌های پیشرفته، عموم مردم از این وسیله برای رسیدن به اهداف خود استفاده می‌کنند. به همین جهت بازاریابی موبایلی برای دست یافتن به مخاطبان هدفمند امری اجتناب ناپذیر است. بازاریابی موبایلی جزو شاخه های مهم دیجیتال مارکتینگ به شمار می‌رود.
موبایل مارکتینگ با هدف اتصال شرکت‌ها و افزایش تعامل بین مخاطبان انجام می‌شود. بازاریابی موبایلی شیوه های مختلفی دارد و به کارگیری آن کمک زیادی به رشد کسب و کار شما خواهد کرد. برای بازاریابی موبایل از ایمیل، پیامک تبلیغاتی، نوتفیکیشن‌های جذب کننده و … استفاده می‌شود.
باید روی بازاریابی موبایلی سرمایه گذاری کنید چون:
- عموم مردم از موبایل استفاده می‌کنند
- موبایل وسیله ای شخصی است و هر کس به تنهایی درباره موضوع مورد نظر تصمیم می‌گیرد
- اکثر مواقع در دسترس است
- بازاریابی از طریق موبایل هزینه کمتری دارد
- بازدهی قابل توجهی خواهد داشت
۷- بازاریابی پورسانتی (افیلیت مارکتینگ)
همکاری در فروش یا افیلیت مارکتینگ جزو شیوه های نوین بازاریابی است که در طی چند سال گذشته بیشتر مورد توجه قرار گرفته است. این نوع بازاریابی از طریق جذب فروشنده های مختلف انجام می‌شود و فروشندگان به ازای هر فروشی که انجام می‌دهند پورسانت دریافت می‌کنند. شاید در ابتدا ساده به نظر برسد اما اکثر کسب و کارهای بزرگ از این روش برای برندسازی و گسترش فعالیت خود استفاده می‌کنند.
مزایای افیلیت مارکتینگ
همکاری در فروش روشی ایده‌ال برای تبلیغات و جذب مشتری است که نباید قدرت آن را دست کم گرفت. شرکت‌های بزرگی همچون علی بابا، آمازون، دیجی کالا و … از این روش برای گسترش کسب و کار خود کمک گرفته اند. به طور کلی سیستم بازاریابی پورسانتی دارای مزایای زیر است:
- کمک به جذب مخاطبان بیشتر
- افزایش فروش و درآمد زایی
- تقویت برند بر اثر دیده شدن بیشتر
- معامله‌ای دو سر سود برای فروشنده و صاحب محصول
- افزایش فرصت اشتغال و درآمدزایی
۸- اینفلوئنسر مارکتینگ (Influencer Marketing)
در طی سال های اخیر با گسترش استفاده از گوشی موبایل و ایجاد شبکه های اجتماعی متنوع، افراد با استعداد با استفاده از مهارت خود به محبوبیت رسیده‌اند. افراد شناخته شده در جهان یا شبکه های اجتماعی را اینفلوئنسر می‌نامند. اگر بخواهید از طریق این افراد به گسترش کسب و کار خود کمک کنید، اصطلاحا به آن اینفلوئنسر مارکتینگ گفته می‌شود.
افراد تاثیرگذار نقش بسیار زیادی در زندگی مردم ایفا می‌کنند چرا که طرفداران بسیار زیادی دارند و هر روز توسط طرفداران دنبال می‌شوند. اگر شما بخواهید از طریق این افراد مشهور به گسترش کسب و کار خود کمک کنید تصمیم درستی گرفته اید. چرا که طرفداران یک اینفلوئنسر عاشق وی هستند و حتما به تبلیغاتش سر می‌زنند. شما با اینفلوئنسر مارکتینگ شانس این را خواهید داشت که بتوانید مخاطبان هدفمند و وفادار برای خود جذب نمایید.
۹- بازاریابی توسط موتورهای جستجو (SEM)
بازاریابی از طریق موتورهای جستجو مبحثی گسترده و فراتر از سئو است که شرکت های بزرگ از آن برای بازاریابی استفاده می‌کنند. هدف از انجام این نوع بازاریابی دریافت ترافیک ارگانیک و متقاعد سازی آن‌ها برای تبدیل شدن به یک مشتری وفادار است. بازاریابی موتورهای جستجو از طریق روش‌های مختلف انجام می‌شود و نیاز به هزینه زیادی دارد.
۱۰- بازاریابی درونگرا (Inbound Marketing)
بازاریابی درونگرا جزو جدیدترین روش‌های بازاریابی دیجیتال است که کمک می‌کند مخاطب به صورت خودکار جذب کسب و کار شما شده و از آن استقبال کند. این بدان معناست که شما کاری می‌کنید که مشتری با پای خود نسبت به خرید محصول یا خدمات شما علاقه مند می شود و شما هیچگونه اصراری در این مورد ندارید.
بازاریابی درونگرا شامل سه مرحله جذب مشتری، تعامل بیشتر با مخاطبان و پشتیبانی دقیق و کامل است. بازاریابی درونگرا به گونه ای عمل می‌کند که مخاطب را عاشق خود کرده و او را ترغیب می‌کند که با برند شما ارتباط برقرار کند.
جذب مخاطب مهم‌ترین فرآیندی است که در بازاریابی درونگرا رخ می‌دهد. چرا که مراحل بعدی آن آسان تر هستند و مشتری با چشم باز انتخاب خواهد کرد که با کسب و کار شما تعامل برقرار کند.
۱۱- بازاریابی با تبلیغات
تبلیغات نقش پررنگی در موفقیت کسب و کارها دارند و نمی‌توان تاثیر آن را نادیده گرفت. اغلب شرکت‌های بزرگ برای بازاریابی از تبلیغ استفاده می‌کنند و برای اینکار یک فرد متخصص در زمینه تبلیغات استخدام می‌کنند. بازاریابی از طریق تبلیغات ممکن است هزینه زیادی داشته باشد اما اگر کمپین‌های تبلیغاتی جذاب برای آن تبلیغ شود نتیجه بسیار مطلوبی خواهد داشت.
تبلیغات می‌تواند در قالب پیامک، ایمیل، تبلیغات بنری، ویدئویی و … باشد. مدیر تبلیغات با توجه به شرایط موجود، توانایی مالی شرکت و میزان نیاز به محصول تعیین می‌کند که از چه روشی برای تبلیغات استفاده شود.
تبلیغات عنصری جدا نشدنی از کسب و کار است که باید هر چند وقت یک بار انجام شود. حتی برندهای محبوب و قدیمی نیز از تبلیغات برای بازاریابی استفاده می‌کنند. پس شما هم باید در شرایط لازم از تبلیغ استفاده کنید و قدمی بزرگ در راه رشد کسب و کارتان بردارید.
۱۲- بازاریابی از طریق محتوای زیرکانه (اسپانسر دار)
محتوای اسپانسر دار جزو روش‌های جذاب برای تبلیغ یک برند یا کسب و کار است که تاثیر بسیار زیادی در برندسازی دارد. در این نوع بازاریابی برند مورد نظر به یک ارگان محبوب و شناخته پول می‌دهد تا در محتوای خود اسم برند را معرفی کند.
سریال‌های ایرانی را دیده‌اید که به صورتی غیر مستقیم یک رستوران، کافه یا یک مرکز دیدنی را تبلیغ می‌کنند؟ در ذهن مخاطب استفاده از این مکان‌ها به صورت تصادفی اتفاق افتاده است. اما در واقعیت صاحب این برندها در ازای مبلغ قابل توجهی که به کارگردان پرداخت می‌کنند، کسب و کار خود را تبلیغ می‌کنند. این روش نسبت به سایر روش‌های تبلیغاتی تاثیر بیشتری دارد چرا که طبیعی جلوه می‌دهد.
موردی که ذکر کردیم تنها یک مثال ساده بود و محتوای اسپانسر دار فراتر از این حرفاست. برای عملی کردن این روش بازاریابی می‌توانید از اینفلوئنسر‌ها، وبلاگ برندهای معتبر، تلویزیون، رپورتاژ آگهی و … استفاده کنید. قطعا این نوع محتواها تاثیر بسیار زیادی در برندسازی خواهند داشت؛ بنابراین پیشنهاد می‌کنیم که روی آن سرمایه گذاری کنید.
وظایف و مهارت‌های مدیر دیجیتال مارکتینگ چیست؟
دیجیتال مارکتینگ جزو مشاغل حساس و مهم است که اگر به خوبی اجرا شود تاثیر مستقیمی روی رشد کسب و کار خواهد گذاشت. مدیر دیجیتال مارکتینگ نقش اصلی را در این فرآیند ایفا می‌کند؛ بنابراین باید بتواند وظایف خود را به نحو احسن انجام دهد. یک مدیر دیجیتال مارکتینگ باید درک درستی از بازاریابی داشته باشد و با تعیین استراتژی مناسب، برند مورد نظر را در مسیر درست خود پیش ببرد. به طور کلی مهم‌ترین وظایف و مهارت‌های مدیر دیجیتال مارکتینگ عبارت‌اند از:
- بهره مندی از دانش کافی در زمینه بازاریابی و توانایی کار کردن با ابزارهای متنوع
- بررسی سایت و تشخیص مشکلات آن
- برنامه ریزی دقیق و اصولی برای رسیدن به اهداف مد نظر
- توانایی تدوین استراتژی برای پیشبرد اهداف مجموعه
- تجزیه و تحلیل عملکرد مجموعه (شناسایی نقاط ضعف و قدرت)
- استفاده از روش‌های مناسب برای افزایش نرخ تبدیل
- توانایی همکاری تیمی با سایر افراد مجموعه
- استفاده از کمپین‌های تبلیغاتی متنوع برای جذب مخاطبان هدفمند
- داشتن مهارت لازم برای بازاریابی موبایل و ایمیل مارکتینگ
- آشنایی کامل با شاخص‌های تعریف شده برای کمپین‌های اجرایی و ارزیابی آن‌ها
- داشتن خلاقیت و مهارت لازم برای بهبود وضعیت کسب و کار
مشاغل فعال در دیجیتال مارکتینگ و درآمد آن‌ها
دیجیتال مارکتینگ جزو مشاغل مهم و حیاتی است که رفته رفته به اهمیت آن افزوده می‌شود. افرادی که وارد حوزه بازاریابی دیجیتال می‌شوند قابلیت استخدام در مشاغل متنوعی را دارند. این موضوع بستگی به توانایی و استعداد فرد مورد نظر دارد. در حالت کلی مشاغل فعال در حوزه دیجیتال مارکتینگ عبارت‌اند از:
درآمد کارشناس دیجیتال مارکتینگ
کارشناس دیجیتال مارکتینگ به فردی گفته می‌شود که تخصص کامل و کافی برای مدیریت انواع پروژه‌ها را داشته باشد. کارشناس دیجیتال مارکتینگ وظایف بسیار مهمی دارد و حقوق آن بستگی به مهارت آن دارد. اما به طور میانگین حقوق یک کارشناس دیجیتال مارکتینگ بین ۳ الی ۷ میلیون در ماه در نظر گرفته می‌شود. وظایف یک کارشناس دیجیتال مارکتینگ عبارت‌اند از:
- تولید محتوا
- سئو (بهینه‌سازی سایت)
- تدوین استراتژی
- تحلیل و آنالیز داده‌ها توسط ابزارهای مختلف
- تدوین کمپین‌های تبلیغاتی
- تبلیغات اینترنتی
- مدیریت شبکه‌های اجتماعی
- ویرایش و تولید محتوای ویدیویی و صوتی
- افزایش نرخ تبدیل
درآمد کارشناس سئو
سئو جزو مشاغل پردرآمد دیجیتال مارکتینگ است که خواهان بسیار زیادی دارد. کارشناس سئو بر روی سایت فعالیت می‌کند و هدف از استخدام کارشناس سئو کمک به افزایش ترافیک سایت و میزان فروش است. حقوق یک کارشناس سئو با توجه به مهارت‌های آن بین ۳ الی ۸ میلیون در ماه تعیین می‌شود. وظایف یک کارشناس سئو عبارت‌اند از:
- تحقیق کلمات کلیدی
- تدوین استراتژی سئو و محتوا
- توانایی تجزیه و تحلیل سایت با ابزارهای مختلف
- تعریف کمپین‌های تبلیغاتی برای رسیدن به اهداف
- افزایش نرخ کلیک سایت
- کمک به جذب مخاطبان هدف
- افزایش فروش محصولات و درآمد زایی سایت
درآمد کارشناس تولید محتوا
تولید محتوا بخش مهمی از دنیای دیجیتال را پوشش می‌دهد. کسب و کارها زمانی به موفق خواهند رسید که بتوانند محتوای جذاب و تاثیرگذار تولید کنند. این مسئولیت بر عهده کارشناس تولید محتوا است تا با شناخت مخاطب و پیدا کردن موضوعات ترند، بهترین محتواها را تولید کند. میزان درآمد کارشناس تولید محتوا با توجه به مهارت و تخصصی که دارد از ۳ الی ۵ میلیون متغیر است.
درآمد کارشناس شبکه‌های اجتماعی
شبکه های اجتماعی با زندگی روزمره ما اجین شده‌اند و فعالیت در آن‌ها امری اجتناب ناپذیر است. کسب و کارها به اهمیت شبکه های اجتماعی پی برده اند و برای رسیدن به اهداف خود از این شبکه‌ها کمک می‌گیرند. برای اینکه در شبکه های اجتماعی موفق عمل کنید احتیاج به یک کارشناس یا مدیر شبکه اجتماعی خواهید داشت.
کارشناس شبکه‌های اجتماعی باید توانایی مدیریت، تجزیه و تحلیل، تولید محتوا و تعریف کمپین‌های تبلیغاتی را داشته باشد. به طور متوسط حقوق کارشناس شبکه های اجتماعی از ۱ میلیون تا ۴ میلیون تومان متغیر است.
درآمد مسئول تبلیغات
تبلیغات نقش مهمی در جذب مخاطبان هدف و فروش محصولات دارد. مسئول تبلیغات باید توانایی تجربه و تحلیل و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی را داشته باشد. مسئول تبلیغات نقش بسیار مهمی دارد و عملکرد آن می‌تواند منجر به پیشرفت یا ورشکستگی یک شرکت شود. با توجه به این شرایط و نقش کلیدی که مسئول تبلیغات دارد، حقوق آن از ماهانه ۴ میلیون شروع می‌شود.
بهترین ابزارهای دیجیتال مارکتینگ
دیجیتال مارکتینگ جزو مهارت‌های نرم به شمار می‌رود که قابلیت تحلیل و ارزیابی دارد. برای پیشبرد پروژه های بازاریابی دیجیتال باید از ابزارهای مختلف استفاده شود. یک متخصص دیجیتال مارکتینگ باید مهارت لازم برای استفاده از ابزارهای کاربردی را داشته باشد و از آن‌ها برای رسیدن به اهداف مجموعه کمک بگیرد. بهترین ابزارهای بازاریابی دیجیتال عبارت‌اند از:
ابزارهای سئو
برای تحلیل و تجزیه سئو سایت‌ها از ابزارهای متنوعی استفاده می‌شود. هر یک از این ابزارها ویژگی‌های خاص خود را داشته و بخشی از سئو را مورد بررسی قرار می‌دهند. ابزارهای مهم و کاربردی سئو عبارت‌اند از:
- Moz
- Ahrefs
- Semrush
- Google search console
- Google analytics
- Google lighthouse
- Screaming frog
ابزارهای ایمیل مارکتینگ
ایمیل مارکتینگ جزو زیرشاخه‌های مهم و منحصر به فرد بازاریابی اینترنتی است که برای انجام آن از ابزارهای گوناگونی استفاده می‌شود. متداول‌ترین ابزارهایی که برای ایمیل مارکتینگ استفاده می‌شود عبارت‌اند از:
- mailchimp
- MailerLite
- Sender
- نجوا
- پاکت
ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی
کیورد ریسرچ (تحقیق کلمات کلیدی) جزو مراحل اولیه سئو می‌باشد و هر چقدر دقیق‌تر انجام شود در ادامه کا راحت‌تری خواهید داشت. تحقیق کلمات کلیدی به شما این امکان را می‌دهد که نیاز مخاطبان و موضوعراستای آن‌ها تولید محتوا انجام دهید و سرمایه گذاری کنید. بهترات پرطرفدار را بشناسید و در ین ابزارهای کیورد ریسرچ عبارت‌اند از:
- Google keyword planner
- Kwfinder
- Google trends
- Ahrefs
- Ubersuggest
- Keywordtool
- Keyword everywhere
ابزارهای تست سرعت سایت
سرعت سایت جزو عوامل مهم و تاثیر گذار در رتبه بندی سایت ها می‌باشد. هر چقدر سرعت سایت شما بیشتر باشد مخاطبان از عملکرد سایت رضایت بیشتری داشته و جذب کسب و کار شما خواهند شد. برای تست سرعت سایت و مشاهده ارورهای آن می‌توان از ابزارهای زیر کمک گرفت:
- Gtmetrix
- Pingdom
- Google pagespeed insights
ابزارهای مدیریت پروژه
برای اینکه بتوانید پروژه ها را به شکل دلخواه اداره کنید و طبق برنامه جلو بروید باید آن را مدیریت کنید. مدیریت پروژه از طریق ابزارهای زیر انجام می‌شود:
- Trello
- Google docs
- Clickup
- taskulu
ابزارهای مدیریت و تحلیل شبکه‌های اجتماعی
شبکه‌های اجتماعی نقش پررنگی در موفقیت پروژه های شما خواهند داشت؛ بنابراین باید روی سوشیال مدیا سرمایه گذاری کنید. با مدیریت اصولی شبکه‌های اصولی می‌توانید مخاطبان هدفمند جذب کنید و محصولات و خدمات خود را به مخاطبان ارائه دهید. بهترین ابزارهای مدیریت شبکه‌های اجتماعی عبارت‌اند از:
- Instagram insights
- Analisa
- Hypeauditor
- Keyhole
- socialblade
- Ninjalitics
- Buffer
- novinhub
ابزارهای مفید برای تبلیغات کلیکی
برای اینکه مخاطبان بیشتری به سمت کسب و کار خود جذب کنید باید تبلیغات کلیکی را در دستور کار خود قرار دهید. تبلیغات کلیکی به شما این فرصت را می‌دهند که مخاطبان هدف را جذب سایت خود کنید و محصولات خود را به آن‌ها معرفی کنید. برای تبلیغات کلیکی می‌توانید از ابزارهای زیر استفاده کنید:
- گوگل ادز
- یکتا نت
- صبا ویژن
- تپسل
کتاب‌های آموزش دیجیتال مارکتینگ
دیجیتال مارکتینگ جزو مهارت‌های نرم و تاثیرگذار در رشد کسب و کار است که برای یادگیری آن روش‌های متنوعی وجود دارد. یکی از بهترین روش‌ها برای یادگیری این مهارت استفاده از کتاب‌های آموزشی است. کتاب‌های آموزشی دیجیتال مارکتینگ شما را در مسیر درست این مهارت قرار داده و شما را راهنمایی خواهند کرد. بهترین کتاب‌های آموزش دیجیتال مارکتینگ عبارت‌اند از:
- کتاب راهنمای جامع پرسونا ها در بازاریابی درونگرا
- کتاب بازاریابی خرده فروشی دیجیتال
- Digital Marketing For Dummies
- Youtility
- Epic Content Marketing
- Content Marketing: The Ultimate Beginner’s Guide
- 5Social Media Marketing All-in-One For Dummies
- The Art of SEO
- Digital Marketing for Small Business
کلام آخر
در این مقاله بررسی کردیم که دیجیتال مارکتینگ چیست و چگونه منجر به رشد کسب و کارها می‌شود. بازاریابی دیجیتال نقش بسیار مهمی در موفقیت کسب و کارها دارد؛ بنابراین باید به طور اصولی روی آن سرمایه گذاری شود. اگر خواهان این هستید که کسب و کاری قدرتمند داشته باشید و در میان رقبا خوش بدرخشید ناچار هستید که بازاریابی دیجیتال را در فرآیند کاری خود به صورت جدی لحاظ کنید. بازاریابی اینترنتی شغلی درآمد زاست و به رشد کسب و کارها کمک می کند؛ بنابراین می‌توان گفت که دیجیتال مارکتینگ یک معامله برد برد است.
